الشروط والأحكام

المعلومات العامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة السيف العالمية.
باستخدامك للموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر ١٨ عاماً على الأقل أو أنك تستخدمه بإشراف أحد الوالدين/الوصي.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

المنتجات والطلبات

جميع المنتجات خاضعة للتوافر في المخزون.
قد تختلف الألوان أو الصور أو الملمس قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشة.
تحتفظ الشركة بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.

الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بعملة الدينار الكويتي وتشمل/لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب الموضح.
يجب دفع قيمة الطلب كاملة عبر بوابة الدفع الآمنة.
يحق للشركة تصحيح أي خطأ في الأسعار قبل أو بعد تأكيد الطلب.

التوصيل والشحن

مواعيد التوصيل تقريبية وقد تختلف حسب الموقع أو الظروف.
تُطبق خدمة الشحن المجانية أو المدفوعة وفق سياسة الشحن الخاصة بنا.
تنتقل مسؤولية البضاعة إلى العميل بعد التسليم.

٥. الضمان
تخضع المنتجات لضمان المصنع (إن وُجد).
الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو الاستهلاك الطبيعي.

التركيب والخدمات

يجب أن يتم التركيب (إن وجد) بواسطة فنيين معتمدين.
أي ضرر ناتج عن تركيب غير مصرح به يُلغي الضمان.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات مملوكة للسيف العالمية، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

سياسة الخصوصية

تتم حماية بياناتكم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

مسؤوليات المستخدم

يُحظر إساءة استخدام الموقع أو تحميل مواد ضارة أو مخالفة القوانين المحلية.

روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل الشركة مسؤولية محتواها أو ممارساتها.

تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤولية الشركة على قيمة المنتج المشتَرَى فقط.
ولا تتحمل أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.

الظروف القاهرة

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو فشل ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين دولة الكويت، ويكون الاختصاص القضائي حصرياً لمحاكمها.

سياسة الإرجاع والاسترداد

يُسمح بالإرجاع خلال ١٤ أيام من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو مركّب وفي تغليفه الأصلي.
يتم استرداد المبلغ خلال ٣٠ يوم عمل بعد فحص المنتج المرتجع.
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حالة وجود تلف أو خطأ من الشركة.
لطلب الإرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء وتزويدهم برقم الطلب وصور المنتج.
١٨٠٠١٠١